Hotel Grand Victoria telah melakukan Prosedur khusus untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan tamu selama berkunjung :
- Pelaksanaan desinfeksi harian dan desinfeksi menyeluruh tiap hari Senin, Rabu dan Jumat
- Pengecekan suhu badan saat memasuki hotel. (tamu diatas suhu 37.5 Derajat tidak diperkenankan memasuki areahotel )
- Wajib menggunakan masker atau alat perlindungan diri lainnya selama berada di areal umum hotel.
- Wajib mengikuti peraturan pembatasan sosial
- Tersedia cairan antiseptic / hand sanitizer sebagai pembasmi kuman
- Minuman pilihan selamat datang berupa Wedang Jahe yang mengandung ekstrak jahe dapat memperbanyak sel pembuluh alami NK (natural killer) dan menghancurkan dinding sel virus yang telah menginfeksi inangnya, dalam hal ini tubuh manusia. Serta pihan minuman lainnya.